Компания «Бизнес-Эксперт» сообщает о начале предоставления услуги 1С-Бухфон — самом удобном способе связи с техническими специалистами в ситуациях, возникающих при работе приложений 1С.

Вся история общения с оператором, включая логи чатов, звонков или удаленного подключения к компьютеру абонента, записывается и может быть просмотрена в любой момент.

1С-Бухфон как онлайн-решение является экономичным средством связи, которое не задействует телефонные линии. Связь может осуществляться в голосовом и тестовом режимах. Доступ к услуге не привязан к конкретному рабочему месту или электронному устройству.

Решение не требует установки дополнительного ПО, поскольку связь с операторами поддержки осуществляется напрямую из интерфейса любого приложения 1С. Технология доступна всем официальным пользователя продуктов фирмы «1С», при этом один договор 1С:ИТС уровня ПРОФ предоставляет право бесплатного подключения двум клиентам одновременно.