Связаться

1C:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ

1C:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ

Нет в наличии
Полное описание

Решения «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия» предназначены для ИТ-подразделений организаций и сервисных компаний. Система разработана на основе библиотеки ITIL v3 (IT Infrastructure Library — библиотека передового опыта в области управления ИТ). С помощью линейки решений «1С:ITIL» Вы сможете:

  • Реализовать системный подход к управлению ИТ;
  • Стандартизировать деятельность и процессы;
  • Создать современную службу поддержки (Service Desk);
  • Учитывать компьютеры, вычислительную технику и управлять жизненным циклом ИТ-активов;
  • Эффективно управлять правами на доступ к ресурсам, изменениями в конфигурациях ПО и ИТ инфраструктуре;
  • Управлять качеством предоставляемых ИТ -услуг.